سوالات متداول
۱. چرا محصولات شما اینقدر خاص به نظر میرسند؟
ما فقط محصول تولید نمیکنیم، ما داستان خلق میکنیم. هر قطعه از مجموعه ما با الهام از هنر، فرهنگ و احساس طراحی شده. نه سریسازی میکنیم، نه تکراری میسازیم.
۲. محصولاتتون دستساز هستن؟
بله، بخش زیادی از محصولات ما بهصورت دستی و با دقت بالا تولید میشن. حتی اگر بخشی صنعتی باشه، طراحیها و پرداخت نهایی دقیقاً با سلیقه ما انجام میشن.
۳. میتونم رنگ یا طرح محصولی رو سفارشی کنم؟
ما سفارش اختصاصی قبول میکنیم، اما فقط برای بعضی محصولات خاص و در بازههای زمانی مشخص. چون کیفیت و اصالت برامون مهمتر از کمیت و سرعت تولیده.
۴. چطوری میتونم مطمئن باشم که چیزی که آنلاین میخرم همون چیزیه که میرسه دستم؟
ما برای هر محصول عکس واقعی، توضیحات دقیق، و تضمین بازگشت کالا داریم. مشتریهامون هم تا الان با رضایت کامل خرید کردن و ما به اعتمادشون وفاداریم.
۵. ارسال به شهر من هم دارید؟ خارج از ایران چی؟
بله، ما به تمام نقاط ایران ارسال داریم. نمایندگی رسمی ما در امارات هم امکان ارسال منطقهای در خاورمیانه رو فراهم کرده.
۶. میتونم نمایندگی شما رو بگیرم؟
اگر عاشق هنر و طراحی خاص هستی و دغدغه کیفیت داری، حتماً! از طریق فرم درخواست همکاری، اطلاعاتت رو برامون بفرست. ما نمایندگی رو با دقت و تعهد انتخاب میکنیم.
۷. چطوری از محصولاتتون مراقبت کنم؟
با عشق. فقط کافیه هر قطعه رو مثل یک اثر هنری ببینید—تمیز کردن با دستمال نرم، دور از رطوبت زیاد، و نگهداری در جای مناسب باعث میشه همیشه مثل روز اول بدرخشه.
۸. شما فقط دکور تولید میکنید یا خدمات طراحی داخلی هم دارید؟
در حال حاضر تمرکز ما فقط روی تولید محصولاته، اما با طراحان داخلی حرفهای همکاری داریم و میتونیم برای پروژههاتون هممسیر خوبی باشیم.